I am a Global Payroll Specialist at Rippling with extensive experience in payroll consulting and product configuration. Throughout my career, I have specialized in Silae systems and previously served as a Client Support Manager for CEGID projects. I am dedicated to optimizing payroll processes and providing expert technical support to my clients.
Global Payroll Specialist at Rippling
Dec 2022 – PresentGlobal Payroll Product Specialist | Rippling Décembre 2022 – Présent Mission principale : Expertise métier au service du développement produit pour la verticale "Global Payroll". Faire le pont entre les besoins complexes de la paie internationale et les solutions technologiques de la plateforme Rippling. Réalisations clés : Expertise Produit & Roadmap : Collaborer avec les Product Managers et les ingénieurs pour définir et prioriser les fonctionnalités liées à la paie globale (multi-devises, fiscalité locale, conformité EOR). Analyse des Gaps & Solutions : Identifier les points de friction dans l'expérience utilisateur internationale et concevoir des workflows automatisés pour simplifier la gestion de la paie complexe. Lancement de Marchés : Soutenir le déploiement de Rippling dans de nouvelles zones géographiques en traduisant les exigences réglementaires locales en spécifications techniques produit. Interface Client & Feedback : Analyser les retours des utilisateurs stratégiques pour transformer des problématiques opérationnelles en améliorations produit évolutives (scalabilité). Compétences clés : Product Strategy & Operations Systèmes de Paie Internationaux (SaaS) Conception de Workflows complexes Liaison Technique (Product-to-Engineering)
Consultant Paie at Silaexpert (Freelance)
Nov 2020 – PresentExpert en migration logicielle et pilotage de projets sociaux. Pilotage de la migration technique de 3 600 dossiers de paie. Accompagnement stratégique de 60 cabinets d’expertise comptable vers la solution Silae. Paramétrage complexe, audit de conformité et optimisation des processus de production.
Spécialiste Produit et Paramétrage at Silae
Sept 2018 – Oct 2020Référent technique et fonctionnel sur l'application Silae. Personnalisation du paramétrage (profils, charges, multi-conventions) et veille législative. Résolution de problématiques expertes et rédaction de documentations techniques. Support stratégique sur les cycles de paie et la fiabilisation des flux DSN.
Client Support Manager at SCC France (Projet CEGID)
Juin 2015 – Août 2018Management d'équipe et expertise support Paie/DSN. Coordination d'une équipe de techniciens support pour le compte de l'éditeur CEGID. Gestion de la relation client (entreprises et cabinets) et respect des engagements de service (SLA). Expertise technique sur la production sociale et la conformité des déclaratifs DSN.